纪检监察机关作为党和人民的忠诚卫士，必须始终站稳人民立场，将维护群众切身利益作为工作的出发点和落脚点，不断提升履职能力，推动解决好群众急难愁盼问题。

　　把人民群众呼声作为“第一信号”，精准发现问题。深化落实“群众点题”工作机制，注重激活群众监督力量，完善“信、访、网、电”举报受理平台，畅通群众诉求表达渠道，广泛收集、全面掌握民生领域的痛点、堵点、难点问题。综合运用一线监督和“室组地”联动监督，近距离、全方位了解实情、倾听民声，压紧压实相关职能部门责任，推动制定工作方案，扎实开展整治工作，切实把“问题清单”变为“满意清单”。

　　深化以案促改促治，切实把监督成果转化为治理效能。加强个案剖析和类案分析，既剖析违纪违法事实本身，又深入追溯案件背后的权力运行漏洞、制度设计缺陷等深层次根源。针对案件暴露出的问题，精准提出纪检监察建议，督促发案单位和相关领域举一反三，堵塞制度漏洞，优化工作流程，完善内控机制，推动形成靠制度管权、管事、管人的长效机制。

　　以严管厚爱打造纪检监察铁军。执纪者必先守纪，律人者必先律己。坚持把从严管理监督与鼓励担当作为高度统一起来，以开展“纪检监察工作规范化法治化正规化建设年”行动为抓手，全面加强干部队伍的思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练。突出党性党风党纪教育，引导干部筑牢拒腐防变的思想防线。加强监督执纪执法业务培训，让干部在学中干、干中学，提升精准发现问题、有效处理问题的专业化能力。（宋占锋 作者系福建省泉州市丰泽区委常委，区纪委书记、监委主任）